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華東五金網常見問題

管理規定

華東五金網平台商戶管理規則

爲構建平台開放、透明、誠信、盡責的經營環境,提升華東五金網在電子商務領域的口碑,樹立電商行業新標杆,保障消費者合法權益,特制定本規則。

本規則遵循透明、公平、公正的原則。

本規則適用于平台所有商戶。

華東五金網負責平台上店鋪的建設、維護、運營和管理,爲商戶在平台上發布商品信息及銷售商品提供雙方在合同約定範圍內的服務,並根據合同約定對商戶進行管理。商戶同意遵守本《華東五金網平台商戶管理規則》規定是其在平台開店的前提條件,商戶在平台開店即視爲其同意遵守本規定。

商戶應保證在華東五金網平台商戶店鋪中經營的商品合法、真實、准確。如因商戶提供的商品或商品信息存在問題而引起的任何糾紛,商戶應負責解決,如給華東五金網造成任何損失,全部由商戶負責賠償。

網絡經營管理原則:

1、線下一個分銷體系,線上一個分銷體系。品牌共享,互爲補充,互不沖突。

2、線上分銷商需對自營或所分銷的網店進行管理。

3、網上店鋪實行一店一授權。

4、線上線下商品逐步區分。

5、網上銷售的商品質量和享受的服務和實體店同等。

授權線上網絡銷售條件

1、授權的網絡分銷商品需由網絡商務組進行資質審核

2、經營能力和資信: 1) 具備良好的銀行信用;2) 具備網絡分銷商品庫存和配送能力;3) 網絡銷售商品有良好的商業信譽和售後服務體系

3、認同華東五金網的經營理念及企業文化;

網絡分銷商品的供應價、銷售政策原則

1、執行約定的價格體系,維護市場價格,規範運作;網銷商品的售價,與實體店鋪相一致。

2、特價商品按約定折扣價執行,網絡不私自低價傾銷;

3、接受網絡商務組專人負責對網絡價格進行監控,如發現授權網銷價格高于店鋪實際售價的,將立即取消供貨資格,並同時追究供應商的違約責任;

4、線下經銷商品開票扣率、銷售返利等相關政策與線上一致,線上網絡分銷商品的開票扣率、銷售返利等相關政策見補充協議。

售後約定:

1、華東五金網銷售的所有商品,其售後服務工作均由商品供應商負責。

2、用戶憑購貨發票或購貨憑證到實體商鋪咨詢、退、換或維修。

江蘇華東五金有限公司

二〇一五年七月一日


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